【重要】デジタネ（エデュケーショナル・デザイン株式会社）を装った不審なメールについての注意喚起

お客様各位

平素より「デジタネ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プログラミング教材「デジタネ」を提供しております、エデュケーショナル・デザイン株式会社でございます。

2025年10月23日、弊社サービス「デジタネ」ならびに弊社名を装い、お客様の情報を不正に取得しようとする不審なメール（なりすましメール）が、不特定多数の方に送信されている事実を確認いたしました。

これらのメールは、弊社とは一切関係のない第三者が送信したものであり、メールに記載されたリンクをクリック（タップ）すると、個人情報やパスワード等が不正に取得される「フィッシング詐欺」の被害に遭う可能性がございますので、絶対にクリックしないようお願いします。

つきましては、お客様におかれまして、以下のような不審なメールを受信された場合は、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

■ 不審なメールの見分け方

弊社（デジタネ／エデュケーショナル・デザイン株式会社）からお客様へお送りするメールは、必ず以下のドメインのメールアドレスから送信されます。

【弊社の正規ドメイン】 @digitane.jp 、@educationaldesign.jp

上記以外のドメイン（例えば @gmail.comやその他無関係な文字列）を使用して送信されたメールは、たとえ差出人名が「デジタネ」や「エデュケーショナル・デザイン」であっても、すべて弊社とは無関係の不審なメールです。

■確認している不審なメールの例

「セキュリティ強化」「アカウント保護」「古いメールデータの整理」などを理由に、アカウント設定の確認を促し、不審なリンクへのアクセスを誘導する。
送信元のメールアドレスが、弊社の正規のドメイン（@digitane.jp や @educationaldesign.jp など）と異なる無関係なアドレスになっている。

=====＜サンプルメール引用＞==================

平素より digitane.jp をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年10月22日より、digitane.jp メールサービスの一部仕様を変更いたしました。
これに伴い、より安全かつ快適にご利用いただくため、お客様にアカウント設定内容のご確認をお願いしております。
下記リンクより詳細をご覧いただけます：
＜不審なリンクが入っています＞

■ 主な変更点
セキュリティ強化によるアカウント保護
古いメールデータの整理によるシステム最適化
ご利用状況に応じたサービス改善
なお、長期間ご利用のないアカウントにつきましては、古いメールを整理させていただく場合がございます。
今後とも digitane.jp をどうぞよろしくお願い申し上げます。

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digitane.jp カスタマーサポート
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
0120-86-0000（フリーダイヤル）
03-6385-0000（携帯・IP電話の方）
※このメールは送信専用アドレスから送信されています。
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digitane.jp 株式会社
2025年10月22日
============＜サンプルメール引用ここまで＞===========

【お客様へのお願い】

不審なメールを受信された場合は、以下の対応をお願いいたします。

リンクや添付ファイルは絶対に開かない
メール本文中に記載されているリンク（URL）や、添付されているファイルは、絶対にクリック（タップ）したり、開いたりしないでください。
メールへの返信や、個人情報の入力はしない
メールへの返信、ならびにリンク先でのID、パスワード、クレジットカード情報などの個人情報は絶対に入力しないでください。
メールをそのまま削除する
該当のメールは、開かずにそのまま削除していただきますようお願いいたします。
（もしGmailなどをご利用の場合は「迷惑メールとして報告」または「フィッシングを報告」の操作後に削除いただくと、今後の防止に効果的です）
ご判断がつかないものは、デジタネサポートチーム（info@digitane.jp）までお問い合わせください。

【弊社の正規の対応について】

弊社（デジタネ）からお客様に対し、メールにてパスワードやクレジットカード情報そのもの（文字列自体）を直接お伺いすることはございません。
万が一情報をいただく必要があった場合は、上記の正規ドメインからご連絡させていただいております。

【万が一、情報を入力してしまった場合】

万が一、不審なメールのリンク先でパスワード等の情報を入力してしまった場合は、第三者に情報が渡ってしまった可能性があります。
速やかに「デジタネ」のパスワードを変更していただくとともに、他のサービスでも同じパスワードをご利用の場合は、それらのパスワードも直ちに変更していただくようお願いいたします。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記デジタネお問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後とも「デジタネ」をよろしくお願い申し上げます。

◾️本件に関してのお問合せ先

デジタネサポートチーム
メールアドレス：info@digitane.jp

エデュケーショナル・デザイン株式会社
https://www.educationaldesign.jp/

https://digitane.jp/schools/top

https://digitane.jp/